Ngày 25/3/2025, UBND xã Hòa Phú đã ban hành Kế hoạch số 71/KH-UBND về việc Thực hiện Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan thuộc thành phố Hà Nội và Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn xã Hòa Phú năm 2025 với những nội dung cụ thể như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Cụ thể hóa Kế hoạch 217/KH-UBND ngày 30/12/2021 của UBND huyện Ứng Hòa về thực hiện Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan thuộc thành phố Hà Nội giai đoạn 2021 – 2025; Kế hoạch số 272/KH-UBND ngày 30/12/2021 của UBND huyện Ứng Hòa về thực hiện và Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn huyện Ứng Hòa giai đoạn 2021 - 2025.
2. Tiếp tục triển khai các nội dung hai bộ quy tắc ứng xử phù hợp với điều kiện cụ thể của xã. Đảm bảo hoàn thành mục tiêu giai đoạn 2021-2025.
3. Cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và Nhân dân thực hiện những quy định trong quy tắc ứng xử. Đề cao tính gương mẫu, duy trì thành nền nếp, thường xuyên phù hợp với tình hình thực tế của các cơ quan, đơn vị góp phần xây dựng người Hà Nội thanh lịch văn minh.
4. Các nội dung kế hoạch đảm bảo thiết thực, hiệu quả, bám sát mục tiêu, yêu cầu đã đề ra và phù hợp với tình hình thực tế.
II. NỘI DUNG THỰC HIỆN
1. Đổi mới công tác tuyên truyền về kết quả thực hiện 02 bộ Quy tắc ứng xử.
1.1. Tuyên truyền trên các phương tiện truyền thông
a) Nội dung
- Các bài viết về văn hóa ứng xử; tuyên truyền, giới thiệu các tập thể, cá nhân tiêu biểu trong thực hiện quy tắc ứng xử, văn hóa công sở.
- Tuyên truyền các kinh nghiệm, các cách làm hay, các mô hình mới trong triển khai thực hiện 02 quy tắc ứng xử của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn xã.
- Lan tỏa gương điển hình tiên tiến trong triển khai, thực hiện các quy tắc ứng xử; xây dựng mô hình tổ chức hiệu quả ở cơ quan, đơn vị, trường học. Đồng thời tuyên truyền, phê phán các hành vi, những việc làm chưa đẹp, chưa đúng nhằm khắc phục những tồn tại, hạn chế và có giải pháp thực hiện trong thời gian tiếp theo để quy tắc trở thành hành động, thói quen của mỗi người dân trên địa bàn xã Hòa Phú, góp phần xây dựng hình ảnh con người Hòa Phú - Ứng Hòa - Hà Nội thanh lịch, văn minh.
b) Các kênh thông tin, truyền thông:
- Duy trì thông tin, tuyên truyền trên hệ thống truyền thanh từ xã đến thôn.
- Tăng cường các bài viết trên hệ thống trang thông tin điện tử của xã.
- Hệ thống mạng xã hội: trang fanpage UBND xã Hòa Phú, các trang fanpage của Đảng ủy, MTTQ và các đoàn thể, cổng thông tin điện tử, trang Zalo OA...
c) Tổ chức thực hiện
- Đơn vị chủ trì: UBND xã.
- Đơn vị phối hợp: Các cơ quan đơn vị, MTTQ và các đoàn thể của xã và các thôn trên địa bàn xã.
1.2. Tuyên truyền cổ động trực quan
a) Nội dung
- Thực hiện rà soát, kiểm tra hệ thống pa nô niêm yết các Quy tắc ứng xử tại cơ quan, các địa điểm công cộng, nhà văn hóa, trường học, trạm y tế để kịp thời thay thế các pa nô cũ, rách, hỏng. Vẽ tranh bích họa tuyên truyền.
- Tuyên truyền nội dung quy tắc ứng xử trên hệ thống Pano, biển bảng.
b) Tổ chức thực hiện
- Đơn vị chủ trì: UBND xã.
- Đơn vị phối hợp: Các cơ quan đơn vị, MTTQ và các đoàn thể của xã và các thôn trên địa bàn xã.
1.3. Tuyên truyền lưu động
a) Nội dung: Tổ chức đoàn xe tuyên truyền quy tắc ứng xử, xây dựng người Ứng Hòa - Hà Nội thanh lịch văn minh nhân dịp các sự kiện phục vụ nhiệm vụ chính trị của Trung ương, Thành phố, Huyện.
b) Tổ chức thực hiện
- Đơn vị chủ trì: UBND xã, Đoàn thanh niên xã.
- Đơn vị phối hợp: Các cơ quan đơn vị, MTTQ và các đoàn thể của xã và các thôn trên địa bàn xã.
1.4. Tham gia hội nghị, tập huấn các nội dung triển khai, thực hiện quy tắc ứng xử
- Tham gia hội nghị tập huấn triển khai thực hiện quy tắc ứng xử trong việc xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, kỷ cương, trách nhiệm; để có những giải pháp thực hiện hiệu quả trong thời gian tới.
- Lồng ghép tại các hội nghị, các mô hình tiêu biểu, tập thể, cá nhân điển hình trên địa bàn.
- Đơn vị chủ trì: UBND xã
- Đơn vị phối hợp: UB MTTQ và các đoàn thể, các cơ quan đơn vị, các thôn.
2. Duy trì thực hiện và nhân rộng các mô hình thực hiện quy tắc ứng xử
2.1. Mô hình thực hiện quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động
a) Mô hình bộ phận một cửa giải quyết thủ tục hành chính văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp
- Tiêu chí:
+ Nhận diện mô hình: Thiết kế phông nhận diện mô hình căng treo tại địa điểm trung tâm bộ phận một cửa. Niêm yết tiêu chí mô hình; nội dung bộ quy tắc ứng xử của cán bộ công chức, viên chức, người lao động; quy chế, nội quy làm việc của đơn vị (nếu có) ở 02 bên phông nhận diện. Trang trí công sở ngăn nắp, gọn gàng, khuyến khích xây dựng không gian xanh, văn minh, hiện đại.
+ Tiêu chí đối với cán bộ, công chức làm việc tại bộ phận một cửa thực hiện mô hình: mặc đồng phục, đeo thẻ tên, thẻ chức danh theo quy định; Giao tiếp, làm việc với người dân bằng thái độ niềm nở, tận tình, trách nhiệm (ưu tiên giải quyết công việc với người già, yếu, khuyết tật, phụ nữ mang thai); Giải quyết công việc đúng quy định, quy trình, không sách nhiễu, không gây căng thẳng, bức xúc; Nghiêm túc nhận lỗi, khuyết điểm, rút kinh nghiệm khi để xảy ra sai sót.
- Đơn vị chủ trì: UBND xã
- Đơn vị phối hợp: Bộ phận Một cửa xã, các cơ quan đơn vị, các thôn.
b) Mô hình cơ quan xanh, nơi làm việc ngăn nắp, gọn gàng
- Tiêu chí:
+ Nhận diện mô hình: Thiết kế phông nhận diện mô hình căng treo tại lối vào cơ quan. Niêm yết nội dung bộ quy tắc ứng xử của cán bộ công chức, viên chức, người lao động; quy chế, nội quy làm việc của đơn vị (nếu có) ở 02 bên phông nhận diện.
- Phát động phong trào mỗi cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trang trí nơi làm việc xanh, ngăn nắp, gọn gàng.
- Giao công đoàn, đoàn thanh niên phát động và thực hiện trang trí công sở thành không gian xanh, sạch, đẹp ở các khu vực sinh hoạt chung, hành lang, phòng họp, hội trường, khu vực cổng cơ quan...
- Đơn vị chủ trì: UBND xã
- Đơn vị phối hợp: Tất cả các cơ quan đơn vị trên địa bàn xã, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tại cơ quan
2.2. Mô hình thực hiện quy tắc ứng xử nơi công cộng
Mô hình di tích lịch sử văn hóa - điểm đến an toàn, hấp dẫn
- Tiêu chí:
+ Nhận diện mô hình: Thiết kế phông nhận diện mô hình căng treo tại khu vực trung tâm di tích. Niêm yết nội dung quy tắc ứng xử nơi công cộng; tiêu chí mô hình tại khu vực 02 bên của phông nhận diện.
+ Tiêu chí đối với cán bộ trông coi di tích: Ứng xử lịch thiệp, nhã nhặn, đúng mực; Trang phục phù hợp; Ưu tiên giúp đỡ người khuyết tật, người già, trẻ em; bảo vệ cảnh quan môi trường.
+ Tiêu chí đối với người đến tham quan, hành lễ tại di tích: Chấp hành quy định, nội quy; trang phục phù hợp; giữ gìn trật tự, vệ sinh chung; bảo vệ cảnh quan, môi trường; thực hiện nghi thức truyền thống theo quy định.
- Đơn vị chủ trì: UBND xã
- Đơn vị phối hợp: Các thôn, Tiểu ban quản lý di tích các thôn.
3. Công tác kiểm tra, giám sát; tự kiểm tra, giám sát
- UBND xã đề nghị các cơ quan, đơn vị, các thôn Chủ động tự kiểm tra để kịp thời nắm bắt, đánh giá tình hình triển khai và có giải pháp điều chỉnh, khắc phục kịp thời, phù hợp.
- Chuẩn bị tốt các điều kiện khi Đoàn kiểm tra liên ngành của huyện tiến hành kiểm tra lồng ghép các đoàn kiểm tra công vụ và kiểm tra phong trào văn hóa cơ sở tại UBND xã và các cơ quan đơn vị, các thôn trên địa bàn xã. Thời gian dự kiến: Quý IV/2025.
4. Công tác thi đua khen thưởng
- UBND xã kịp thời phát hiện, đề xuất khen thưởng các gương điển hình tiên tiến thực hiện tốt quy tắc ứng xử nơi công cộng.
Nhằm tuyên truyền sâu, rộng 2 quy tắc ứng xử trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trên địa bàn xã Hòa Phú, duy trì thành nề nếp, thường xuyên, UBND xã đã tổ chức nhiều hoạt động tuyên truyền thực hiện quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan trên địa bàn xã và Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn thành phố Hà Nội.